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お買い物の前にお読みください

1.商品について

当サイトで取り扱う商品は、2011年3月11日に発生した東日本大震災による被害を受けた私達の地元である福島県いわき市の復興を願い、「がんばっぺ!いわき」を合い言葉にご用意したオリジナル商品となっております。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品と思われる商品が混ざっていた場合には新品と交換させていただきますので、電話もしくはメールにてご連絡の上、1週間以内にご返送ください。

なお、当サイトで販売されている商品を当社の許可なく転売する行為は一切禁止させていただきます。

2.ご注文方法

インターネットでのみご注文を受け付けております。お電話・FAXでのご注文は受け付けておりません。
ご注文完了後に送信されるご注文確認メール(自動送信)に代金振込先が記載されておりますので、内容をご確認のうえ1週間以内に代金のお支払いをお願いいたします。

※メールアドレスの誤記入や迷惑メール設定等により当店からのメールが届かない場合があります。ご注文完了から数時間が経過してもメールが届かない場合、お手数ですがお問い合せよりご連絡ください。

3.お支払い方法

お支払い方法は「銀行振込(前払い)」のみとなっております。
振込手数料についてはお客様にてご負担ください。

4.配送・送料

配送方法はゆうパックまたはメール便となっております。
メール便については指定できる商品が限られますので、配送方法・送料についてをよくご確認ください。
また、送料はお客様負担となりますのであわせてご確認ください。
配送方法・支払いについて

5.返品・交換・キャンセル

商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着から3日以内にメールもしくはお電話にてご連絡の上、1週間以内にご返送下さい。至急お取り替え致します。
明らかに送付以前から汚損があった商品、不良品、誤送等の場合は、弊社にて送料を負担いたします。
お客様都合による返品の場合、返送や交換の際に発生する送料はすべてお客様にてご負担下さい。
ご注文いただいてから1週間が経過してもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
なお、次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

◇返品・交換をお受けできない商品
食品類/開封された商品/ご使用された商品/お客様により破損された商品/商品到着から1週間以上経過した商品